21.4.2014 Вопрос Начальнику Управления
Добрый день! Крик души. Вот столкнулась с безразличием и не пониманием. Хочу попросить, Вас как Руководителя, провести беседу с вашими подчиненными на эту тему.
Понимаю в наше время до чужих проблем... мягко говоря плевать! Но ведь Вы тот орган муниципалитета который тесно работает с людьми, их проблемами и бедами!
Мою проблему долго объяснять. Скажу в крации, Обратилась в отдел опеки и попечительства. А столкнулось с хладнокровием, безразличием, проще говоря с "глухой стенной". С двумя маленькими детьми езжу на общественном транспорте в отдел опеки - прошу помощи у Людмилы Александровны, так как проблема у меня в сроках, поджаты у нас в приобретении жилья в Челябинске. А в ответ слышу: вам ведь надо, приедете еще раз. Где же эта защита детей и их интересов?
Уважаемая Александра Николаевна!
В ходе рассмотрения Вашего обращения установлено следующее:
14.04.2014 года Вы обратились в отдел ООиП УСЗН по вопросу оформления предварительного разрешения органа опеки и попечительства на продажу квартиры по адресу: .гМиасс, б-р Карпова, дом 2а, кв.4.
Вам была предоставлена консультация и перечень необходимых документов, для предоставления данной государственной услуги, разъяснено о возможности сдать пакет документов в МФЦ МГО по адресу: г.Миасс, ул.Лихачева, 21, или предварительно записаться на прием к специалисту Тереховой Л.А.
21.04.2014 года Вы обратились в ООиП к специалисту Тереховой Л.А. для получения повторной консультации по вышеуказанному вопросу. В этот же день Вы были записаны на прием (сдачу документов) к специалисту 23.04.2014г. на 9-00 (о чем имеется соответствующая запись в журнале регистрации).
23.04.2014 в 9-45 у Вас были приняты все необходимые документы для предоставления государственной услуги.
В соответствии с Административным регламентом "Оформление предварительного разрешения органа опеки и попечительства на совершение сделки по отчуждению жилых помещений в случаях, установленных законодательством Российской Федерации", утвержденным постановлением Правительства Челябинской области от 22.08.2012 г. № 465-П" срок подготовки документа 15 дней.
28.04.2014 г. подготовлен проект Постановления Администрации МГО "О разрешении продажи квартиры по адресу: г.Миасс, б-р Карпова, д.2а, кв.4", который направлен в Администрацию МГО на согласование.
При поступлении в адрес УСЗН Постановления Администрации МГО "О разрешении продажи квартиры Вы будете уведомлены незамедлительно.
В ходе проведенной проверки нарушений норм действующего законодательства в действиях гл.специалиста ООиП Тереховой Л.А. не выявлено.
19.4.2014 Вопрос Начальнику Управления
Добрый день. Вопрос по поводу отсутствия выплат ежемесячного пособия на ребенка Документы, необходимые для переоформления: (• СНИЛС, ИНН заявителя,• Паспорт заявителя + копия,• Свидетельство о рождении детей + копии,• Справка с места жительства о составе семьи • Справка, подтверждающая доход за три предыдущих полных календарных месяца, предшествующих месяцу обращения, • Договор на открытие счета в Сбербанке.) были предоставлены в МФЦ (г.Миасс, Лихачева 21) в конце декабря 2013 года.
Уважаемая Виктория Александровна!
На Ваше обращение от 19.04.2014г. сообщаю, что денежные средства на выплату ежемесячного пособия на двоих детей перечислены на Ваш лицевой счет, открытый в Челябинском отделении № 8597 в марте 2014г., за период с 01.01.2014г. по 31.03.2014г. и в дальнейшем будут перечисляться на предоставленный Вами лицевой счет ежемесячно.
4.4.2014 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! В конце января 2014 года я оформляла пособия на ребнка, до полутора и детские, в многофцнкциональном центре на лихачева, прошло уже 2 мес, сколько еще нужно ждать выплат. ребенок полностью на смесях , денег на их покупку нет и пособий тоже! изначально было сказано что выплаты будут в течении месяца или полутора! может вы ответите на этот вопрос!!! или нужно спросить у прокуратуры!
Уважаемая Олеся Александровна!
На Ваше обращение от 04.04.2014г. сообщаю, что Ваше заявление с необходимыми документами на назначение ежемесячного пособия по уходу за ребенком поступило в адрес отдела организации назначения детских пособий Управления социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа 18.02.2014г. из Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Миасского городского округа.
Денежные средства на выплату ежемесячного пособия по уходу за ребенком будут перечислены на Ваш лицевой счет, открытый в Челябинском отделении № 8597 в апреле 2014г., за период с 10.01.2014г. по 30.04.2014г.
Выплата данного пособия произведена позже в связи с тем, что необходимая для назначения данного пособия справка с работы отца ребенка была оформлена ненадлежащим образом, и документы были возвращены на доработку.
Повторно Ваши документы были представлены в УСЗН Администрации МГО 26.02.2014г., обработаны, заведены в базу данных, проверены и 05.03.2014г. переданы на выплату.
Формирование списков получателей пособия по уходу за ребенком на март 2014 года было завершено 25.02.2014г., денежные средства заказаны, таким образом, Вы включены в списки получателей пособия на апрель 2014 года.
Заявление на назначение ежемесячного пособия на ребенка в размере 261руб. в адрес УСЗН Администрации МГО не поступало.
Для назначения данного вида пособия необходимы следующие документы:
- паспорт заявителя + копия;
- свидетельство о рождении ребенка + копия;
- справка с места жительства о составе семьи (мама, папа, дети), действительна 1 месяц со дня выдачи;
-документы, подтверждающие доход каждого члена семьи (мама, папа), либо документы, подтверждающие отсутствие доходов семьи за три полных календарных месяца, предшествующие месяцу обращения. Если за указанный период дохода не было, представить трудовую книжку + копия;
- договор на открытие счета в кредитной организации + копия;
- СНИЛС, ИНН заявителя;
- дополнительно предоставляются свидетельства об установлении отцовства, о браке, о расторжении брака, справка об инвалидности с копиями, если таковые имеются.
30.3.2014 Вопрос Начальнику Управления
когда я смогу получить деньги до полутора лет и детские по 220 руб.если я их переоформляла в связи со сменой фамилии в начале марта месяца 2014 года
Уважаемая Елена Сергеевна!
На Ваше обращение сообщаю, в отдел организации назначения детских пособий Управления социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа заявления на переоформление ежемесячных пособий на двоих детей и ежемесячного пособия по уходу за ребенком представлены Вами 04.03.2014г.
Ежемесячное пособие по уходу за ребенком и ежемесячное пособие на двоих детей Вам назначены и будут выплачены в апреле 2014 года, по мере финансирования.
17.3.2014 Вопрос Начальнику Управления
Можно ли приобрести бесплатно путевку отдохнуть или полечиться. Или за цену со скидкой.Профилакторий,дом отдыха и пр. Пенсия 8300. Я не ветеран,не хватило 3мес. Трое детей-простые рабочие.
Уважаемая Людмила Николаевна!
На Ваше обращение сообщаю, что обеспечение граждан пенсионного возраста санаторно-курортным лечением действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Предлагаю Вам, Людмила Николаевна, пройти курс оздоровления в областном социально-оздоровительном центре для граждан пожилого возраста и инвалидов "Тополек", который находится в Варненском муниципальном районе. Путевки в данный центр предоставляются на условиях частичной оплаты (30 % от размера пенсии гражданина). По вопросу выделения путевки в данное учреждение рекомендую обратиться в Управление социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа (пр. Макеева, 8/А, к. 112, тел. 53-09-11).
4.3.2014 Вопрос Начальнику Управления
Скажите пожалуйста,согласно трудовому законодательству,родители ребенка-инвалида имеют право брать дополнительные 4 выходных дня в месяц. Вопрос: Обязан ли в таком случае родитель предоставлять отчет о потраченных днях т. е предоставлять справку н-р. нужно сдать кровь в обл. больнице или же родители могут просто взять дни и поехать отдыхать или остаться дома?
Уважаемая Светлана Геннадьевна!
В ответ на Ваше обращение сообщаю, что в соответствии со ст. 262, ТК РФ от 30.12.2001 №197 - ФЗ (ред. от 28.12.2013): Одному из родителей (опекуну, попечителю) для ухода за детьми - инвалидами по его письменному заявлению предоставляются четыре дополнительных оплачиваемых выходных дня в месяц, которые могут быть использованы одним из указанных лиц либо разделены ими между собой по их усмотрению. Оплата каждого дополнительного выходного дня производится в размере среднего заработка и порядка, который устанавливается федеральными законами. (в ред. Федеральных законов от 30.06.2006 № 90 - ФЗ, от 24.07.2009 № 213 - ФЗ). Отчеты по предоставляемым дополнительным дням законодательством не предусматриваются.
28.2.2014 Вопрос Начальнику Управления
Уважаемая Елена Павловна! Я , инвалид 3 группы,проживаю в доме с печным отоплением, со мной прописана и проживает мать, которая имеет льготу ВТЧО, получает ЕДВ 820,00. Положена-ли мне льгота на твердое топливо и балонный газ за 2014г.?
Уважаемый Анатолий Васильевич!
На Ваше обращение о предоставлении мер социальной поддержки сообщаю следующее.
В соответствии с Законом Челябинской области от 23.06.2011 года № 148-ЗО с 1 июля 2011 года отдельным категориям граждан предоставляется компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, рассчитанная на основании фактических начислений на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (далее - компенсация расходов). Положение о порядке назначения компенсации расходов утверждено постановлением Правительства Челябинской области от 20.07.2011 года № 230-П (далее - Положение).
Вы, Анатолий Васильевич, состоите на учете и пользуетесь мерами социальной поддержки по категории инвалид 3 группы. При совместном проживании с ветераном труда Челябинской области Вы имеете право на компенсацию расходов на оплату твердого топлива.
В соответствии с п.3 Положения расчет размера компенсации расходов на оплату твердого топлива и сжиженного газа осуществляется Управлением социальной защиты населения на основании предоставляемых гражданами платежных документов, подтверждающих расходы на приобретение сжиженного газа, расходы на приобретение твердого топлива, с приложением справки предприятия технической инвентаризации либо органа местного самоуправления о размере отапливаемой площади жилого помещения, а также справки о количестве лиц, зарегистрированных в жилом помещении, с указанием степени родства (свойства) членов семьи.
Компенсация расходов на оплату твердого топлива и сжиженного газа рассчитывается с учетом утверждаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации норм твердого топлива, установленных для продажи населению, и предельных розничных цен на твердое топливо, утвержденных Единым тарифным органом Челябинской области на 2014 год.
Документы на расчет компенсации на оплату сжиженного газа и твердого топлива можно сдать по адресам:
1) Управление социальной защиты населения, пр. Макеева 8а, тел. 53-33-41. Приемные дни: понедельник, вторник, среда с 8-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00;
2) Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, ул. Лихачева 21, тел.57-01-44. Приемные дни: понедельник - пятница с 9-00 до 18-00.
11.2.2014 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте! По каким прчинам произошла задержка Январских выплат компенсацийй по ЖКХ за декабрь 2013 года??? (сегодня 11 февраля, а выплат так и нет). Был задан подобный вопрос депутату Карпунину по 8 избирательному округу (ответа не последовало). Чем провинилсиь инвалиды города Миасса, что происходит подобный беспрецендентный случай??? Почему телеканалы города Миасс вместо того. чтобы освещатьб социальные проблемы годрода, делаю дешевый "пиар" магазинам с набором ширпортеба????.До каких пор будет твориться подобное безобразие???...Интересно, что будет демать по этому поводу Генеральная Прокуратура России????
В ответ на Ваше обращение по задержке выплаты компенсации за коммунальные услуги за декабрь 2013года инвалидам сообщаю, что денежные средства на оплату ЖКУ отдельным категориям граждан поступили в Миасский городской округ 11.02.2014г, зачислены на Ваш лицевой счет, открытый в Челябинском отделении № 8597 13 февраля 2014 года в сумме 1274,03 рублей.
7.2.2014 Вопрос Начальнику Управления
Уважаемая, Елена Павловна!
Моя дочь гражданка РФ и прописана в г. Миассе, но сейчас проживает в Италии. Она имеет вид на жительство в Италии по семейным обстоятельствам (вышла замуж за итальянца). В настоящее время она беременная и должна летом родить, роды пройдут в Италии. Имеет ли она право получать единовременное и другие пособия по уходу за ребенком в РФ. Ведь дочь является гражданкой РФ и ребенок будет гражданином РФ тоже.
Согласно ст.11 Федерального закона от 19.05.1995 N 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" (далее - Закон) право на единовременное пособие при рождении ребенка имеет один из родителей либо лицо, его заменяющее. При этом лицо, имеющее право на получение пособия (гражданин РФ, иностранный гражданин или лицо без гражданства), должно проживать на территории РФ.
Факт постоянного проживания в Российской Федерации для ее граждан можно подтвердить наличием регистрации по месту жительства.
ЛИЦА, ИМЕЮЩИЕ ПОСТОЯННУЮ ПРОПИСКУ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА НА ТЕРРИТОРИИ РОССИИ, СЧИТАЮТСЯ ИМЕЮЩИМИ ПОСТОЯННОЕ МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА В РФ.
В случае если гражданин РФ ВЫЕХАЛ НА ПОСТОЯННОЕ МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА ЗА ПРЕДЕЛЫ РФ, ОН НЕ УТРАЧИВАЕТ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ПОСОБИЯ(ч.2 ст.1 Закона).
Я звонила к вам в Управление и мне сказали, что моя дочь никакого пособия не получит. Прошу объяснить на каком основании мне так сказали!
Если Вы мне не объясните мне придется написать в электронную приемную Министерства социальных отношений по Челябинской области.
С уважением, Болышева Людмила Викторовна.
Уважаемая Людмила Викторовна!
На Ваше обращение от 07.02.2014г. сообщаю, что согласно статьи 1 Федерального закона от 19.05.1995г. № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" действие настоящего Федерального закона распространяется на граждан Российской Федерации, проживающих на территории Российской Федерации.
Местом жительства согласно статьи 2 Закона РФ от 25.06.1993г. № 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской федерации" является "жилой дом, квартира, комната, в которых гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), договору найма специализированного жилого помещения либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и в которых он зарегистрирован по месту жительства".
Регистрация гражданина Российской Федерации по месту жительства - постановка гражданина Российской Федерации на регистрационный учет по месту жительства, то есть фиксация в установленном порядке органом регистрационного учета сведений о месте жительства гражданина Российской Федерации и о его нахождении в данном месте жительства;
Фиктивная регистрация гражданина Российской Федерации по месту пребывания или по месту жительства - регистрация гражданина Российской Федерации по месту пребывания или по месту жительства на основании представления заведомо недостоверных сведений или документов для такой регистрации, либо его регистрация в жилом помещении без намерения пребывать (проживать) в этом помещении, либо регистрация гражданина Российской Федерации по месту пребывания или по месту жительства без намерения нанимателя (собственника) жилого помещения предоставить это жилое помещение для пребывания (проживания) указанного лица.
Таким образом, действующее законодательство предусматривает два критерия "проживания" это: наличие регистрации по месту жительства и фактическое проживание. При отсутствии одного из признаков, регистрация признается фиктивной.
Согласно Вашего письма: Ваша дочь зарегистрировано на территории Российской Федерации, а проживает в Италии, это обстоятельство дает право считать, что она проживает за пределами Российской Федерации.
Согласно статьи 1 Федерального закона от 19.05.1995г. № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" на Вашу дочь, которая является гражданкой Российской Федерации, имеет регистрацию на территории Миасского городского округа, но проживает в Италии действие настоящего Федерального закона не распространяется, как на гражданина Российской Федерации, выехавшего на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации.
1.2.2014 Вопрос Начальнику Управления
Здравствуйте. Работая в городской связи, был награждён медалью "За заслуги в проведении всероссийской переписи населения". Могу ли претендовать на статус "Ветеран труда".
Уважаемый Виктор Иванович!
На Ваше обращение сообщаю, что в соответствии с указанной Вами медалью Вы можете претендовать на оформление звания "Ветеран труда".
Для более точного ответа на поставленный Вами вопрос предлагаю обратиться с удостоверением к медали (копией) в Управление социальной защиты населения Администрации Миасского городского округа по адресу: пр. Макеева, 8/А, каб. 110, тел. 53-09-11, либо в МАУ "МФЦ" - ул. Лихачева, 21.